Handelsbedingungen für Yummii Yummii

Caspero ApS
Købmagergade 45, 1 th
1150 Kopenhagen
TEL: +4529103325
CVR: DK43858106

Zahlung

Yummii Yummii akzeptiert Online-Zahlungen mit Dankort, Visa/Dankort, MobilePay Online, Apple Pay und Anyday.

Die Zahlungsoption Anyday ist für Einkäufe ab 300 DKK verfügbar. Wenn du mit Anyday bezahlst, ziehen wir die erste Rate ein, sobald deine Ware versendet wird. Danach zahlst du eine monatliche Rate am letzten Werktag jedes Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach gewähltem Zahlungsplan variieren. Die Höhe jeder Rate richtet sich nach dem Gesamtbetrag deiner Bestellung, deiner gewählten Flex-Rate und dem konkreten Zahlungsplan, für den du dich entschieden hast. Denk daran: Wenn du alle Raten pünktlich zahlst, fallen keine Zinsen oder Gebühren an. Gibst du deinen Einkauf zurück, wird deine Vereinbarung mit Anyday automatisch storniert. Weitere Details und Bedingungen zur Nutzung von Anyday findest du hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Die Zahlung wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die physische Ware versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus deiner Bestellung hervorgeht.

Reservierung des Betrags

Bei Zahlung mit einer Karte, egal ob Debit- oder Kreditkarte, wird der Kaufbetrag reserviert. Der Betrag bleibt reserviert, bis der Webshop deine Bestellung bearbeitet und versendet hat. Sobald die Bestellung versendet ist, wird das Geld vom Konto abgebucht. Die Dauer der Reservierung hängt vom Produkt/von der Leistung ab.

Autorisierung bei Debitkarten

Bei Debitkarten siehst du, dass das Geld auf deinem Konto reserviert ist und dein verfügbarer Betrag entsprechend niedriger angezeigt wird. Stornierst du oder der Webshop die Bestellung anschließend, kann der Webshop das Geld nicht abbuchen, die Reservierung bleibt aber noch eine Zeit lang bestehen. Bitte beachte, dass nur deine Bank (oder der Kartenherausgeber) die Reservierung aufheben kann.

Autorisierung bei Kreditkarten

Das Geld wird erst von deinem Konto abgebucht und in deiner Übersicht angezeigt, wenn der Webshop die Zahlung für deine Bestellung bearbeitet und einzieht.

Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet folgende Währungen für die Preisangaben:
Dänemark – Kronen (DKK)

Yummii Yummii nutzt einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Deine Daten sind also sicher und können von Außenstehenden nicht gelesen werden.

Die Website von Yummii Yummii verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

Lieferung

Die Lieferzeit für deine Bestellung beträgt 2–5 Werktage.

Yummii Yummii versendet Waren mit: GLS – Privat, GLS – Paketshop, PostNord – Privat, PostNord – Wunschabholort

Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet.

Du kannst wählen, ob dein Paket „ohne Zustellung“ (zur Abholung) oder „mit Zustellung“ verschickt wird.

Du erhältst immer eine Sendungsnummer, damit du dein Paket von unserem Lager bis zu dir nach Hause verfolgen kannst.

Widerrufsrecht

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich gewähren wir dir freiwillig ein Umtausch- und Gutscheinrecht von 90 Tagen und ein Rückgaberecht mit Erstattung von 30 Tagen, jeweils ab Erhalt der Ware. Rücksendungen legst du über unser Retourenportal https://returns.revershero.com/yummiiyummii-dk an. Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wählst du statt der Erstattung einen Gutschein, legen wir 20 % auf den Wert des Gutscheins drauf. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig.

Die 14-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wurde.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Dein Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage, nachdem du uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert hast, an uns zurückgesendet werden.

Deinen Widerruf schickst du per E-Mail an info@yummiiyummii.com oder über unser Retourenportal. In der Nachricht muss deutlich hervorgehen, dass du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Du haftest für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktion der Ware notwendig ist. Das bedeutet, dass du die Ware so ausprobieren darfst, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest.

Wurde die Ware darüber hinaus ausprobiert, gilt sie als gebraucht und im Wert gemindert. Das bedeutet, dass du bei einem Widerruf nur einen kleineren Teil oder nichts vom Kaufbetrag zurückerhältst. Die Beurteilung des Zustands der Ware liegt bei Yummii Yummii.

Reklamationsrecht

Auf Produkte gilt ein Reklamationsrecht von 2 Jahren gemäß dem dänischen Kaufgesetz (Købeloven). Das Reklamationsrecht gilt für alle Fehler in Software, Material und Herstellung.

Reklamationen wegen Fehlern und Mängeln müssen Yummii Yummii innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Als angemessen gelten hier höchstens zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Angemessene Versandkosten erstatten wir.

Das Reklamationsrecht entfällt bei falscher oder unüblicher Handhabung des Produkts.

Yummii Yummii übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen wende dich an:

Yummii Yummii
Købmagergade 45, 1 th
TEL: +4529103325

Reklamationen werden nicht angenommen, wenn sie per Nachnahme verschickt wurden.

Kunden- & Datenschutzrichtlinie

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten weiter und geben deine Daten nicht an andere weiter – sie werden nur in unserer Kundendatei gespeichert. Du kannst deine Daten jederzeit löschen lassen.

Damit du mit Yummii Yummii einen Vertrag schließen kannst, benötigen wir folgende Angaben:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse

Wir speichern deine personenbezogenen Daten, um dir die Ware liefern zu können.

Die personenbezogenen Daten werden bei Yummii Yummii gespeichert und bis zu fünf Jahre aufbewahrt, danach werden sie gelöscht.

Wenn wir über unsere Website personenbezogene Daten erheben, stellen wir sicher, dass dies immer mit deiner ausdrücklichen Einwilligung geschieht, sodass du genau weißt, welche Daten erhoben werden und warum.

Der Geschäftsführer und die Mitarbeitenden von Yummii Yummii haben Zugriff auf die über dich gespeicherten Daten.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei Yummii Yummii ist: Casper Olsen

Wir speichern und übertragen Kundendaten nicht verschlüsselt.

Als bei Yummii Yummii registrierte Person hast du jederzeit das Recht, der Speicherung zu widersprechen. Du hast außerdem das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten über dich gespeichert sind. Diese Rechte hast du nach dem dänischen Datenschutzgesetz (Persondataloven); Anfragen dazu richtest du an info@yummiiyummii.com.

Cookies
Auf https://www.yummiiyummii.dk/ werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionen zu optimieren und deinen Besuch so einfach wie möglich zu machen.

Du kannst Cookies jederzeit von deinem Computer löschen, siehe die Anleitung unter Webshop Cookies und Datenschutzrichtlinie.

Log-Statistik
Wir nutzen auf https://www.yummiiyummii.dk/ eine Log-Statistik. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild davon geben, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen, wo sie die Website verlassen usw.

Die Log-Statistik wird ausschließlich verwendet, um die Website von Yummii Yummii zu optimieren.

Verbraucherschutz

Lies mehr über deinen Schutz als Verbraucher beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Beschwerdemöglichkeiten

Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann bei Nævnenes Hus, Schlichtungsteam für Verbraucherbeschwerden (Mæglingsteamet for Forbrugerklager), Toldboden 2, 8800 Viborg, über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus eingereicht werden. Das Schlichtungsteam versucht, den Streit durch Mediation zu lösen. Gelingt keine Lösung, kannst du die Beschwerde vor den dänischen Verbraucherbeschwerdeausschuss (Forbrugerklagenævnet) bringen.

Voraussetzung für eine Beschwerde ist grundsätzlich, dass die Ware oder Leistung, über die du dich beschweren möchtest, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet hat. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis grundsätzlich mindestens 720 DKK betragen. Die Betragsgrenzen können sich ändern. Für die Bearbeitung der Beschwerde fällt eine Gebühr an.

Du kannst auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission nutzen. Das ist besonders relevant, wenn du als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnst. Beschwerden reichst du hier ein:
http://ec.europa.eu/odr

Bei der Einreichung einer Beschwerde gibst du bitte unsere E-Mail-Adresse info@yummiiyummii.com an.